POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
Bizkaia Park Abentura recopila, registra y procesa datos personales de sus clientes con el fin de ofrecerte la mejor experiencia posible y el mejor servicio. Además, queremos conocerte mejor y adaptar nuestros productos y servicios el máximo posible a tus preferencias. Dado que consideramos importantísimo proteger tu privacidad, en esta Política de privacidad encontrarás la información necesaria sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos, cuáles son tus derechos en materia de privacidad y cómo puedes ejercerlos. Esta Política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales en relación con todos los productos y servicios ofrecidos por Bizkaia Park Abentura a sus clientes particulares en o través de sus sitios web, aplicaciones móviles, encuestas para clientes, concursos, promociones y eventos, wifi, o a cualquier otro uso de nuestros productos y servicios.
Bizkaia Park Abentura recopila, registra y procesa datos personales de sus clientes con el fin de ofrecerte la mejor experiencia posible y el mejor servicio. Además, queremos conocerte mejor y adaptar nuestros productos y servicios el máximo posible a tus preferencias. Dado que consideramos importantísimo proteger tu privacidad, en esta Política de privacidad encontrarás la información necesaria sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos, cuáles son tus derechos en materia de privacidad y cómo puedes ejercerlos. Esta Política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales en relación con todos los productos y servicios ofrecidos por Bizkaia Park Abentura a sus clientes particulares en o través de sus sitios web, aplicaciones móviles, encuestas para clientes, concursos, promociones y eventos, wifi, o a cualquier otro uso de nuestros productos y servicios.
- ¿Quién es responsable de «procesar» mis datos personales?
- ¿Qué datos procesa Bizkaia Park Abentura sobre mí? ¿Cómo consigue Bizkaia Park Abentura estos datos?
- Datos de identificación y de contacto como nombre, correo electrónico, preferencia de idioma
- Datos bancarios
- Información de los contactos que tenemos contigo en el marco de nuestra prestación de servicios.
- Información sobre los productos comprados en nuestro establecimiento;
- ¿Por qué procesa Bizkaia Park Abentura esos datos?
- proporcionarte los productos y servicios que has adquirido o para los que te has inscrito (como entradas para parque infantil, boletines de noticias o participaciones en concursos), así como para fines administrativos (como el pago domiciliado) y legales (reclamaciones de consumidores);
- informarte por correo electrónico u otros canales sobre productos y servicios, incluyendo acciones y promociones, que ofrezca Bizkaia Park Abentura o socios comerciales de Bizkaia Park Abentura;
- sincronizar óptimamente la comunicación, los productos y los servicios de Bizkaia Park Abentura con tus preferencias a partir de un perfil que Bizkaia Park Abentura obtiene basado en tus intereses (incluyendo merchandising, snacks, bebidas, etc);
- responder a tus comentarios o preguntas sobre tu visita o la compra de productos o servicios;
- hacer un seguimiento de la satisfacción del cliente;
- garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados (mediante cámaras de vigilancia);
- evitar y perseguir usos indebidos y fraude, así como cumplir las Condiciones generales de uso y compra;
- cumplir los requisitos legales respecto a, entre otras, nuestras obligaciones administrativas y fiscales;
- estudios de mercado (generales), fines estadísticos y estudio del funcionamiento y uso de la página web y las aplicaciones móviles.
- ¿Durante cuánto tiempo almacena Bizkaia Park Abentura mis datos personales?
- ¿Transfiere Bizkaia Park Abentura mis datos personales a otras organizaciones?
- ¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?
- Si cuestionas la exactitud de los datos personales: en principio, puedes realizar los cambios necesarios en la plataforma de autoservicio. Si hubiera aún alguna incorrección, se limitaría el uso de dichos datos durante el periodo necesario para que Bizkaia Park Abentura pueda comprobar la exactitud de los mismos.
- El procesamiento de tus datos personales no es legítimo: en lugar de eliminar tus datos, solicitas que se limite su uso.
- Bizkaia Park Abentura ya no necesita tus datos para los fines de tratamiento originales, pero tú sí los necesitas para constituir, ejecutar o fundamentar una demanda judicial: en lugar de eliminar tus datos, se limita su uso para constituir, ejecutar o fundamentar la demanda judicial.
- Mientras no se haya adoptado ninguna decisión sobre tu derecho de oposición al tratamiento, solicitas que se limite el uso de tus datos personales.
- ¿Cómo puedo ejercer concretamente estos derechos?
- ¿Cómo trata Bizkaia Park Abentura los datos de los menores de edad?
- ¿Puede Bizkaia Park Abentura modificar esta Política de privacidad?
- ¿Con quién puedo contactar en caso de dudas o quejas?
- Si tuvieras alguna duda o queja, también puedes dirigirte en todo momento a la Autoridad de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Tel. +34 91399 6200, e-mail: internacional@agpd.es, website: https://www.agpd.es/